PlayStation Store é acusada de alterar preço de jogo após login; diferença chega a quase 150 Reais

Uma usuária relatou uma alteração repentina no valor do jogo "The Last of Us Part I Digital Deluxe Edition" na PlayStation Store. A mudança de preço ocorreu no exato momento em que ela realizou o login na plataforma.

A denúncia foi publicada na rede social X pela consumidora identificada como Jen. Na postagem, ela classificou a prática como propaganda enganosa e marcou o perfil do órgão regulador de publicidade da Irlanda para relatar a situação.

Diferença nos descontos

As capturas de tela compartilhadas pela cliente mostram duas ofertas distintas para o mesmo título. Na primeira imagem, exibida antes da autenticação do usuário, o jogo aparece com 70% de desconto, custando 23,99 libras. O preço original listado na página é de 79,99 libras.

Após acessar a conta, a interface da loja pelo navegador exibiu um desconto menor, fixado em 45%. Com a redução da oferta, o valor cobrado pelo pacote subiu para 43,99 libras no carrinho de compras.

Ambas as telas indicam que o preço original do produto não sofreu alteração e que a promoção vigente é válida até o dia 4 de novembro de 2026.

Conteúdo do pacote

A edição que apresentou a variação de preço inclui o jogo base para PlayStation 5 e o capítulo extra "Left Behind". A versão Digital Deluxe também oferece o desbloqueio antecipado de diversos itens para os jogadores.

Entre os benefícios listados na página da loja estão melhorias de habilidades, flechas explosivas, um filtro visual específico, modo de corrida contra o tempo e seis aparências diferentes para as armas do jogo.

A postagem original alcançou mais de 1,1 milhão de visualizações na rede social.

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Fonte: post no X