Publique na sua Página do Facebook e atenda o Messenger no mesmo painel.

Texto com link, fotos, vídeo, Reels e Stories na Página, Messenger na fila do Atendimento e comentários que viram mensagem privada.

O Messenger já está aprovado pela Meta. A publicação na Página e a leitura de comentários e números da Página para qualquer conta aguardam a revisão do app pela Meta.

Ver planos

Tela ilustrativa, com dados de exemplo.

O que o Audiencer faz

Facebook no mesmo painel do resto da sua operação.

Publicar na Página

Texto com prévia do link, uma foto ou até 10, vídeo com título, Reels de 3 a 90 segundos e Stories, com o primeiro comentário pronto.

Messenger no Atendimento

As conversas do Messenger entram na fila junto com as do WhatsApp e do Instagram, com responsável e histórico.

Comentário que vira mensagem

A palavra-chave no comentário dispara uma resposta pública e uma mensagem privada para quem comentou.

Engajamento da Página

Seguidores, curtidas e os números dos últimos 28 dias, e os comentários de cada post com responder, ocultar e apagar.

O que entra no Audiencer

Por post: reações, comentários e compartilhamentos.
Da Página: seguidores, curtidas, visualizações, alcance e engajamento dos últimos 28 dias.
Menções da Página e posts em que ela foi marcada.
Mensagens do Messenger.

Onde fica e como conecta

Módulo: Redes sociais + Atendimento
No painel: Postagens, Automações e Relatórios (Redes sociais); o Messenger fica no Atendimento.
Conexão: Login oficial do Facebook, escolhendo as Páginas que você administra.

Limites, sem letra miúda

Funciona com Páginas; perfil pessoal não publica pela API.
Por post o Facebook entrega reações, comentários e compartilhamentos, sem alcance.
Páginas conectadas antes da permissão de números precisam reconectar para trazer alcance e visualizações.
Respostas no Messenger seguem a janela de 24 horas da Meta.

Perguntas frequentes

Facebook no Audiencer, em respostas curtas.

Dá para publicar no meu perfil pessoal?

Não. A Meta só deixa publicar pela API em Páginas. Você conecta as Páginas que administra e escolhe em quais publicar.

O Messenger precisa do Atendimento?

Sim. As conversas entram no módulo Atendimento, o mesmo do WhatsApp e do Instagram, com fila, responsáveis e histórico.

Combina com

InstagramEm aprovação

Feed, carrossel, Reels e Stories agendados, DMs no Atendimento e comentário que vira DM.

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Meta AdsEm aprovação

Gasto, alcance, cliques, compras, leads e conversas das campanhas de Facebook e Instagram.

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ThreadsEm aprovação

Texto, imagem, vídeo e carrossel agendados, com a primeira resposta pronta.

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Do seguidor ao cliente, com o Facebook junto.

Crie sua conta e conecte o que você já usa. As redes, o atendimento, as vendas e os relatórios ficam no mesmo lugar.