Precisa exercer um direito, falar sobre dados ou denunciar um conteúdo?
Use os canais oficiais de suporte do Audiencer ([email protected]). Pedidos podem exigir validação de identidade e a identificação do workspace relacionado.
Profissionais habilitados
- Planos alimentares e orientação nutricional devem ser elaborados por nutricionista registrado no CRN (Lei 8.234/1991).
- Prescrição de treino deve ser feita por profissional de educação física registrado no CREF (Lei 9.696/1998).
- O workspace responde pela habilitação, pela conduta e pela ética dos profissionais que atendem pela plataforma.
Dados de saúde
- Anamnese, medidas, diário, fotos de evolução e planos são dados pessoais sensíveis. O aluno dá consentimento específico e destacado antes de enviá-los, e esse consentimento fica registrado.
- Dê acesso a esses dados só aos profissionais que acompanham o aluno.
- Alunos menores de idade precisam do consentimento de um dos pais ou do responsável legal.
- O aluno pode revogar o consentimento; o workspace deixa de usar os dados para novas finalidades e trata o pedido conforme a LGPD.
Rascunhos por IA
Rascunhos de planos, análises e respostas gerados por IA são apoio ao profissional e precisam ser revisados e aprovados por ele antes de chegar ao aluno.
Limites da plataforma
A plataforma fornece a ferramenta e não presta orientação médica, nutricional ou de treino. Ela não serve para emergências: em caso de sintomas graves, o aluno deve procurar atendimento médico.
Histórico de versões
Cada mudança vira uma versão nova, com data. As versões anteriores ficam guardadas e podem ser lidas aqui.
Versão 1 · 3 de outubro de 2026em vigor
Lendo agoraPrimeira versão publicada.
Também pode ajudar
Termos de Uso
Condições para acessar e usar o Audiencer: conta, aceite, termos de recurso, vendas, conteúdo, IA e cobrança.
Acordo de Tratamento de Dados
Como a plataforma trata, como operadora, os dados dos clientes finais de cada workspace.
Consentimento para dados de saúde
Autorização para a academia ou o profissional tratar os seus dados de saúde.