O plano de jogos como serviço da Sony virou cemitério: só 2 de mais de 10 projetos deram certo

Quando a Sony anunciou, em 2022, que lançaria mais de dez jogos como serviço até o fim do ano fiscal de 2025, a promessa era transformar a PlayStation em gigante também do multiplayer contínuo, com passes de batalha, temporadas e receita recorrente. Quatro anos depois, o saldo é constrangedor. Um levantamento do perfil Notícias PlayStation (@NotiPlay_), publicado nesta segunda-feira (10), resume o tamanho do tombo:

O placar

Segundo a lista:

• Helldivers 2: sucesso
• Gran Turismo 7: sucesso
• Concord: fracasso
• The Last of Us Online: cancelado
• Jogo da Deviation Games: cancelado
• Twisted Metal: cancelado
• Jogo do London Studio: cancelado
• Jogo como serviço de God of War: cancelado
• Jogo como serviço da Bend Studio: cancelado
• Fairgames: cancelado
• Horizon Online: no limbo
• 4Loop: no limbo

Dos mais de dez projetos, só dois se firmaram. E um deles, Gran Turismo 7, é uma franquia consagrada com modo online, não exatamente uma aposta nova de jogo como serviço.

Concord, o símbolo do fracasso

Nenhum caso resume melhor a estratégia do que Concord. O hero shooter da Firewalk Studios chegou em agosto de 2024, com preço cheio num gênero dominado por jogos gratuitos, e saiu do ar cerca de duas semanas depois, com reembolso para todos os compradores. Pouco tempo depois, a Sony fechou o estúdio. Foram anos de desenvolvimento e um investimento que nunca foi revelado oficialmente, enterrados em menos de um mês.

Cancelamentos em cadeia

O resto da lista é uma sequência de projetos que nem chegaram ao público:

• The Last of Us Online: o multiplayer da Naughty Dog foi cancelado no fim de 2023. O estúdio admitiu que manter um jogo como serviço exigiria dedicar praticamente toda a equipe a ele, sem espaço para os jogos single-player que fizeram sua fama.
• London Studio e Deviation Games: os dois estúdios foram fechados em 2024 sem lançar os projetos multiplayer em que trabalhavam.
• God of War e Bend Studio: no começo de 2025, a Sony confirmou o cancelamento de dois jogos como serviço, um da Bluepoint e outro da Bend. Segundo reportagens, o da Bluepoint seria ligado a God of War.
• Twisted Metal: o projeto multiplayer da franquia também foi cancelado, segundo reportagens da época.
• Fairgames: o caso mais recente. O jogo de tiro online do Haven Studios foi encerrado depois que os testes não atingiram as metas de retenção, como noticiado aqui no Chief.

Horizon Online e 4Loop, ainda segundo o @NotiPlay_, seguem sem previsão.

Onde a Sony errou

A crítica que se repete na comunidade é que a Sony tentou entrar tarde num mercado saturado, apostando em volume em vez de identidade. Enquanto Fortnite, Call of Duty e outros já dominavam o tempo dos jogadores, a PlayStation colocou estúdios conhecidos por narrativas cinematográficas para correr atrás de um modelo que não era o deles.

O custo não foi só financeiro. Estúdios fechados, demissões e anos de trabalho perdidos marcam esse período. E muitos fãs acham que a aposta tirou recursos dos jogos single-player que fizeram da marca o que ela é.

O próprio sucesso de Helldivers 2 mostra o contraste: um jogo criativo, de escopo controlado, que caiu no gosto do público sem tentar copiar o líder do mercado. Para tropeçar ainda menos, a Sony só precisaria olhar para o que funcionou.

E agora?

Depois de tantos tropeços, a pergunta é se a Sony vai recalibrar de vez a estratégia ou insistir no modelo. Para quem acompanha a marca, o recado dos últimos anos parece claro: o PlayStation é mais forte quando faz o que sabe fazer.

E você, acha que a Sony deveria desistir dos jogos como serviço? Comente.