Condições para quem apoia (Apoios)

A marca recebe o apoio e é responsável pela página, pelas recompensas, pelo atendimento e pelo uso do dinheiro. O Audiencer fornece a tecnologia e processa o pagamento por meio de provedores parceiros.

Apoio não é investimento: ele não dá direito a retorno financeiro, participação ou devolução caso o projeto não aconteça. Só é doação dedutível do imposto de renda quando a instituição tem esse direito e emite o recibo próprio.

Para apoiar você declara ter 18 anos ou mais, ou apoiar com a autorização de um responsável.

• No cartão, o apoio é cobrado no início de cada período e renova até você cancelar. O cancelamento vale para as próximas cobranças, e as recompensas do nível continuam até o fim do período já pago.
• No Pix, você paga cada período quando ele vence, com um lembrete por e-mail e, se a marca usar, por WhatsApp. Se o Pix não for pago, o apoio termina alguns dias depois do vencimento.
• Mudar o valor ou o nível vale a partir da próxima cobrança. A marca pode mudar os níveis e os preços para os novos apoios; o seu valor só muda com o seu aceite.
• A cada cobrança você recebe um recibo por e-mail, e o extrato do ano fica na Minha conta.

• Campanha é um apoio pontual, com meta e prazo. Não existe "tudo ou nada": o dinheiro vai para a marca quando você paga, mesmo que a meta não seja batida.
• Campanhas de causa, caridade ou ONG recebem só por Pix.
• As recompensas são digitais ou em texto e quem entrega é a marca.

Até 7 dias depois da primeira cobrança de um apoio você pode desistir pela Minha conta e receber o valor de volta pela mesma forma de pagamento. Depois desse prazo, você só cancela as próximas cobranças.

Outros pedidos de devolução seguem a lei e são tratados com a marca. Se uma página ou campanha parecer enganosa ou ilegal, denuncie pela página Denunciar conteúdo.

• Seu nome só aparece no mural da marca se você marcar essa opção. No apoio anônimo o público não vê o seu nome, mas a marca vê. O valor do seu apoio nunca aparece.
• Quem apoia ou segue recebe as novidades da marca por e-mail e pode deixar de receber pelo link de cada e-mail.
• Se o nível liberar posts do Clube de fãs ou um curso, o acesso é pessoal e intransferível, e é proibido copiar ou repassar o conteúdo.
• A marca é a controladora dos seus dados de apoiador e o Audiencer atua como operador, conforme a Política de Privacidade e a LGPD.

No apoio de presente você paga um período para outra pessoa, que recebe o convite por e-mail. O presente não renova sozinho, e quem o recebe aceita estas condições ao entrar.