Maquininhas da conta
Busque as maquininhas da conta do Mercado Pago e ligue o modo PDV de cada uma pelo painel.
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Integração · Mercado Pago Point
DisponívelA maquininha Point recebe o valor da conta sozinha.
O caixa, o garçom ou o totem manda a cobrança para a Point da casa no modo PDV. A pessoa passa o cartão, a conta fica paga no Restaurante e o estorno sai pelo painel.
Tela ilustrativa, com dados de exemplo.
O que o Audiencer faz
Mercado Pago Point no mesmo painel do resto da sua operação.
Cobrança sem digitar
Crédito, débito, Pix ou vale-refeição no caixa e no garçom, com a conta inteira ou dividida (em partes iguais, por itens ou por valor); no totem, crédito ou débito.
Uma maquininha por aparelho
Escolha qual Point atende cada caixa, totem ou garçom; o aparelho já abre com ela escolhida.
Estorno e cancelamento
O estorno pede motivo e volta pelo Mercado Pago; a cobrança que ainda está na tela da maquininha pode ser cancelada do painel.
O que entra no Audiencer
- Situação de cada cobrança: paga, cancelada, vencida, recusada ou estornada.
- Tipo real do pagamento e a bandeira.
Onde fica e como conecta
- Módulo
- Restaurante (plano Completo, que traz caixa, garçom e totem)
- No painel
- Restaurante › Integrações, em "Maquininha e vale-refeição online"; as cobranças ficam em Restaurante › Caixa › Pagamentos.
- Conexão
- Access token de produção da aplicação da casa no Mercado Pago (Suas integrações › sua aplicação › Credenciais de produção) e a assinatura secreta dos avisos, criada em Webhooks com o evento Order (Mercado Pago).
Limites, sem letra miúda
- A Point precisa estar no modo PDV; depois de ligar o modo, reinicie a maquininha.
- Uma cobrança por vez em cada maquininha: conclua ou cancele a anterior antes de mandar outra.
- O crédito vai à vista; o caixa não oferece parcelar.
- Caixa, garçom e totem, de onde sai a cobrança, são do plano Completo.
Perguntas frequentes
Mercado Pago Point no Audiencer, em respostas curtas.
O que é o modo PDV?
É o modo em que a Point recebe a cobrança de um sistema, em vez de você digitar o valor. O painel liga esse modo em cada maquininha; depois é só reiniciar.
O dinheiro passa pelo Audiencer?
Não. A cobrança é feita na conta Mercado Pago da casa, com as taxas do seu contrato; o Audiencer não fica com parte.
Como testo?
Faça um pagamento de R$ 1 e estorne, para conferir que a cobrança e o aviso chegam certo.
Combina com
StoneDisponível
A conta do Restaurante cobrada direto na maquininha Stone pelo Stone Connect, sem digitar o valor.
Ver páginaiFoodDisponível
Pedidos do iFood no quadro, na cozinha e no relatório do Restaurante, com pausa, esgotado e horário indo para lá.
Ver página99FoodDisponível
Pedidos da 99Food no quadro e na cozinha do Restaurante, com o cardápio saindo daqui pelo Open Delivery.
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